当サイトをご利用頂き誠にありがとうございます。 当店のインターネットショッピングの運営・管理はすべて北海道発見市場　北市ドットコムが行っております。 ご注文にに関するご注意は下記をお読み下さい。 ●ご注文から発送までの流れ お客様からのご注文を北市ドットコムでまとめてお受けし、北市ドットコムから生産元へ商品発送依頼が届き、生産元から直接お客様へ商品発送というシステムになっております。 ●ご注文方法 北市ドットコムの買い物カゴでお買い物いただき、ご注文が完了いたしますと、北市ドットコムよりご注文内容、お振込口座などを記載した自動返信メールが届きます。このメールが届きましたら、ご注文完了となります。5分経過しても届かない場合、メールアドレスが間違っている可能性がございますので、こちらからご連絡下さい。 ●お支払方法 1．以下のクレジットカードがご利用できます。 2．お振込（前払い） 銀行振込（北洋銀行）、郵便振替（ぱるる）、イーバンク銀行 ※お振込口座はこちらをご参照下さい。 ※お振込に関しては、ご注文主様と同じ名義でお振込下さいますようお願いいたします。違う名義でお振込いただく場合は、メール等でご連絡下さい。ご連絡がいただけませんと、ご確認に時間がかかる場合がございます。 3．商品代引 手数料は、合計金額1万円未満の場合は315円、1万円〜3万円未満の場合は420円、3万円以上630円がかかります。 お客様からの入金確認後の商品発送となっております(代引きの場合除く)。 確認後、速やかに発送いたしますが、金融機関の営業日上、商品到着までに、ご注文から少々お時間がかかる場合があります。ご了承ください。また、お振込用紙の送付は行っておりません。 ●配送について 配送は原則ヤマト運輸を使用して発送いたします。 配送形態は、 　 　 がございます。 ※同じ生産元の中でも配送形態が違うもの（冷蔵と冷凍など）は、同梱包できませんのでご了承下さい。 ●配送料金 送料 北海道 北海道外 沖縄県 常温便 370円 840円 1,470円 クール便 （冷蔵・冷凍） 580円 1,050円 1,680円 ※上記送料適用外の生産元もございます。その際は、ショッピングページ上に記載されております送料が適用されますので、ご確認くださいますようお願い申し上げます。（例：味の時計台、アグリスクラム北海道、ベル食品など） ※商品によっては別途送料がかかる場合もございます。（重さや大きさなどの規定により） ※ご注文された品の産地が異なる場合は、それぞれに配送料がかかりますのでご注意ください。 下記の区分にて時間帯指定もできます。 ●配送日 原則、北海道内で配送日の翌日、北海道外で配送日から2〜3日でのお届けになります。 お届け日ご希望の場合は、間に合うように発送いたします。ご注文が殺到したり、万が一在庫切れなどでご希望に添えない場合はメールにてご連絡させていただきますのでご確認いただけますようお願い申し上げます。 ご希望がない場合は、可能な限りの最短でのお届けになります。 ※代引きの場合ご注文後、2日〜3日で発送、銀行振込の場合入金確認後、2日〜3日で発送いたします。 また、繁忙期、生産元の都合上ご希望に添えない場合もございますのでご了承願います。 ●ご注文内容変更・キャンセル ご注文内容を変更またはキャンセルしたい場合は、ご注文後出来る限りすぐにご連絡下さい。ご連絡をお受けするタイミングによってはご希望に添えない場合もございます。また商品発送後の変更・キャンセルはできませんのでご了承願います。 ※返品・交換についてはこちらをご参照下さい。 ●お問い合わせ その他、ご注文に関するご質問等がございましたらこちらよりお問い合わせ下さい。 メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。 メールでのお問い合わせは、メールをいただいてから2営業日以内にご返信いたします。 商品に関するお問い合わせは製造元に確認いたしますのでできるだけメールにてお願いいたします。 ※ お電話での受付は平日10時〜17時（土日祝日は休み）となっております。